应战汛情 力保通信--京津冀通信业全力以赴做好抗汛抢险通信保障工作
受台风“杜苏芮”残余环流北上影响，京津冀等地区出现今年入汛以来持续时间最长、累计降水量最大、影响范围最广、致灾风险最高的暴雨。7月29日，中国气象局启动暴雨一级应急响应，中央气象台时隔11年再发暴雨红色预警。
面对极端天气以及随之而来的各种灾害，京津冀通信行业闻“汛”而动、快速响应、迎难而上，克服暴雨、交通受阻、电力中断等困难，全力以赴做好通信保障工作。
中国电信防汛抢险保通信
7月30日下午，北京市房山区一机房因超强暴雨引发故障，山路坑洼积水、泥泞难行，北京电信保障人员逆水前行，快速抵达现场，穿好雨靴，投入紧急抢修中，确保机房设备尽快恢复正常运行。截至8月1日11时，中国电信在房山区阎村、青龙湖、周口店等镇的信号已恢复正常；在门头沟区龙泉镇、永定镇两镇的信号和网络传输业务已恢复正常。
面对来势汹汹的暴雨，一双双手抬着防汛沙袋，垒出抵挡漫水的沙袋墙。长时间的搬运下，手上浸染出“沙袋绿”。北京电信抢修人员踏着早已淹没脚踝的水，紧张有序地开展室内漏水点隐患排查、室外机柜防水遮盖、水浸告警等工作。
7月30日15时，持续暴雨导致房山区部分区域沟道涨水明显，发生山洪，坡面汇水沿乡村公路下泄。北京电信工作人员第一时间奔赴现场，在中国电信卫星公司强有力的支撑下，在22时紧急送达第一批50部天通卫星电话。至31日15时，在17小时内完成全部180部卫星电话号码开通与调测。
截至发稿时，北京电信已联合中国电信卫星公司紧急协调开通、送达累计200余部卫星电话，相关设备陆续按需提供中。此外，北京电信紧急部署数辆应急通信车赶赴房山，向当地政府提供第一批50部800兆应急通信终端，在应急点位进行网络支撑。
截至目前，河北电信累计出动抢修人员1528人次，出动应急抢修车辆413台；抢修断站基站245个，恢复故障光缆26条；预备卫星电话167部、熔接机166个、应急光缆1400多皮长公里；备勤队伍193支、备勤人员2248人、备勤发电车151辆、备勤发电机551台。同时，河北电信发送预警公益短信3000多万条。在确保人员安全的前提下，河北电信组织维护力量火速前往现场抢修，10000号客服人员做好线上服务，接听满意率达99.8％，有力保障了广大用户业务故障及时沟通、及时处理到位。
7月29日22时，邢台市宁晋县高庄窠基站覆盖的4个村庄因暴雨导致通信中断，邢台电信防汛抢修队立即冒雨赶往故障现场。防汛抢修人员在暴雨中排查故障点，最终于次日凌晨完成抢修，保障了当地通信网络畅通。
面对汛情，石家庄电信迅速启动应急预案，火速安排专业骨干奔赴赞皇、鹿泉、井陉、平山、灵寿、行唐、新乐等山区与河流较多的地区，调动人力物力全面排查隐患，重点对低洼机房／基站、河道两岸易毁光缆段落进行检查，同时重点梳理防汛物资、安全防护用具，确保万无一失。
（作者：刘刚 武斐 钱鑫 河北电信）
中国联通战汛情保通信
中国联通集团公司高度重视、提前部署，明确要求各分（子）公司全面确保人员安全，持续加强隐患排查整治，做好应急资源统筹协调，及时抢修损坏设备，保障通信网络畅通安全。
目前，除房山、门头沟区域外，北京联通固定语音业务、公众上网业务、移动网业务运行基本正常，大客户业务运行正常。除房山、门头沟、昌平区不具备抢修条件的光缆障碍外，管线设备整体运行平稳。
为尽快恢复受损通信设施，北京联通已组织房山、门头沟属地网格与铁塔公司联合进行站址抢通；在确保人身安全的情况下，组织对房山、门头沟等重点受灾区域开展抢修工作，调至房山区分公司应急车5辆、卫星电话5部，调至门头沟区分公司应急车4辆、卫星电话4部，调至昌平区分公司应急车2辆。
7月31日0时至12时，北京联通已累计出动保障人员3723人次、抢修车辆402辆次、应急装备14台（套）、油机／抽水机236台次、其他应急物资3397件（套），共调度应急车10辆、卫星电话9部。
7月30日18时40分左右，因持续强降雨，石家庄市行唐县北龙岗村南桥头两条光缆受损，联通维护人员迅速赶到现场，仅用一个半小时就完成了紧急抢修，确保机房业务及时恢复。
河北联通保定市分公司积极梳理多场景应急保障预案，并开展防汛实战应急演练，提前做好杆线、光缆、沙袋、油机等防汛物资储备；加强重要机房、通信线路巡检，及时发现并处理机房、线路安全隐患。同时，成立防汛保障小组，7×24小时现场值班，网络指挥中心在线分析网络故障，外勤人员快速处理现场故障，确保应急、水利、电力等重点场景通信畅通。
自进入汛期以来，天津已连降多场大雨，防汛保障工作难度急剧增加。为全力做好汛期通信保障，确保安全度汛，天津联通提前部署、周密安排，组织网络线全体人员进行了防汛应急联合演练，同时组建了23支应急抢险保障队伍，准备了充足的防汛物资，包括50台发电机、80台抽水机、150台潜水泵、40部卫星电话、300部对讲机以及大量的防水沙袋、救生衣等，并为13个地势较低的重要局房安装了防洪挡板。
与此同时，天津联通与天津市政府建立了市、区两级的防汛联络机制，特别是与防汛办、消防救援、排水所等单位建立了绿色通道。为进一步做好防汛关键期的应急保障工作，天津联通还成立了防汛工作专项领导小组，所有人员24小时待命，随时保持联络畅通。
（作者：曹明明 河北联通）
中国移动聚力抗汛保畅通
北京移动积极组织力量对房山、门头沟等重点受灾区域开展抢修工作，派出42名抢修人员，携带20余部卫星电话、7辆应急车和几十部油机发电机，分别赶往断站地区进行抢修，最大限度开展网络应急通信保障工作，为保护人民生命安全做好支撑保障。
截至8月1日，北京移动累计出动车辆3000多辆次、维护人员6000余人次、油机200多台次、应急车7辆，全市成功抢通基站近1600个。当前，除房山、门头沟外，北京移动的语音通话和上网业务运行基本正常，大客户业务运行正常。全市暂无重要光缆中断，暂无核心机楼、汇聚机房市电停电。
此外，为了服务好广大市民，截至7月31日，北京移动协助市防汛办向北京移动全网2000多万客户多次发布紧急防汛预警短信；协助市文旅局及房山、顺义、门头沟等6个区防汛办、应急办面向近400万人发布应急提示信息，对重点地区人群进行预警提示，保障人民群众生命财产安全。北京移动还组建了服务保障专项工作组，通过为客户提供临时避险休息、免费通信、手机充电等便民服务举措做好营业厅服务保障。当下，上千名北京移动人还奋斗在抗汛保通信的一线，抢险通信保障工作仍在持续进行。
7月29日，沧县因暴雨导致数条通信线路出现中断故障。河北移动沧县分公司网络部党员先锋队接到任务后，立即奔赴故障现场，与铁通公司共同商讨解决方案并快速分工协作。经过4个小时的雨中奋战，信号传输故障顺利解决，通信“生命线”正常运转。
7月30日，保定市卢家场村因强降雨发生传输光缆故障，河北移动涿州分公司网络部建维助理刘建伟带领代维人员，冒着瓢泼大雨奔赴现场，以最快速度抢修线路。
河北移动石家庄分公司通过演练构建起更加完善的应急预案体系，围绕党政军、应急指挥中心、水利、电力、医院、车站等重点场景，完善防汛抢险作战地图，实行“一县一图、一局一案、一县一表”保障，做到抢险救灾手中有策、应急预案行之有效。
河北移动廊坊分公司联合当地铁塔公司、铁通公司，提前商议确定汛期应急保障方案，全力应对汛期挑战。大雨来临之际，各单位坚守岗位、通力合作、快速响应，及时在重点区域开展应急发电、微波对通、光缆熔接等工作，确保汛期的网络安全与通信畅通。
（作者：孙轶梅 耿建训 河北移动）
中国铁塔筑牢通信保障线
截至7月31日14时，北京铁塔累计投入抢险人员804人次、抢险车辆329台次、发电设备269套、沙袋1260个、防雨遮布8520平方米、救生衣336件以及其他常规装备4298件，巡检基站299个。
其中，北京房山区汛情加重，大量通信基站出现断电退服情况。北京铁塔连夜协调20人的保障队伍奔赴房山受灾区域开展发电抢修工作并开通应急通道，紧急调配34台油机、50组锂电池、851米电缆、270件电力配件、2台发电车和各类防汛物资至房山分公司。
门头沟山区紧急转移群众约5000人，首钢园会展中心承接群众转移任务。北京铁塔西区分公司在接到消息的第一时刻赶赴首钢园会展中心现场，对周边基站、场馆室分运行状态进行维护，安排部署网络运行的通信保障工作，保障群众网络通信需求。
天津铁塔第一时间发布预警信息，加大7×24小时监控调度力度，确保各条线人员在岗。截至目前，天津铁塔出动人员704人次、车辆521台次、油机319台次。网络运行平稳，停电基站均在两小时内抢修恢复。
7月29日，大黄堡区域被选为京津冀地区泄洪地点。天津铁塔迅速建立应急保障小组，第一时间与运营商对接，梳理重保站点，共派驻6支保障队伍对指挥部及安置点进行重点保障。针对泄洪时间不确定、泄洪期间无通信保障、客户拆除设备等情况，应急保障小组于7月30日晚紧急制定专项应急保障方案。
河北铁塔提前谋划，检查应急物资储备情况、油机车辆运行情况等，对低洼基站通过密封胶封门、预置沙袋、增加防水台等措施确保机房不进水，对高等级站址通过增加锂电池、预放油机等方式确保停电后及时发电。
河北铁塔省市公司领导及运行维护部严阵以待，除监控值班外全部到一线指挥防汛抢险及发电调度保障工作。与此同时，河北铁塔加强与防汛办、通信管理局、各级运营商、电力等各部门沟通协调，制定详细的保障方案，组织跨区支援，将本次灾害损失降至最低。截至7月31日12时，河北省受影响基站达49651个。河北铁塔出动保障人员2084人、车辆1091台、油机4502台，实现基站退服率低于1％。
此外，河北省市县三级水利部门利用已建的9138个铁塔视联摄像头密切关注汛情动态，实时会商研判和应急值守。
（作者：塔欣 河北铁塔）
