廊坊移动：多举措齐发力，织密反诈“防护网”

近期，多地出现不法分子假扮运营商工作人员，以赠送光猫、机顶盒为由，非法为用户安装语音网关（VOIP）设备。面对新形势下的诈骗手段，廊坊移动迅速响应，创新反诈宣传形式，同时依托数智技术，打出反诈“组合拳”，全力守护人民群众财产安全。

据了解，VOIP（Voice over Internet Protocol）作为基于互联网的语音传输技术，本是推动通信发展的有益工具，却被不法分子恶意利用，他们借助该技术，将境外诈骗电话“改头换面”，使其显示为以010、020等开头的国内固定电话，极大降低了受害者的防备心理。不法分子以“宽带免费提速”“赠送光猫路由”等借口骗取客户信任，进入客户家中后，将“包装”的VOIP设备接入宽带网络，进而远程操控设备实施诈骗，严重威胁人民群众的财产安全。

为有效遏制此类诈骗案件的发生，廊坊移动创新宣传形式，联合属地反诈中心、地方电视台制作反诈宣传片。通过模拟真实场景，生动还原了不法分子的作案手法，详细讲解正规营销场景下的真假辨别要点，并系统普及反诈防骗知识，为观众带来了一堂干货满满的反诈知识课堂。

在数智反诈领域，廊坊移动充分发挥技术优势，依托智能化反诈监测系统，对新入网预警、异常通话等行为进行24小时动态追踪，构建起“数据预警—精准定位—快速处置”全流程闭环机制。2025年以来，廊坊移动通过严格的实名制入网核验与细致的涉诈线索筛查，识别并推送属地反诈中心20余个疑似号码，协助捣毁15个诈骗窝点，抓获14名诈骗嫌疑人，有力打击了诈骗分子的嚣张气焰。

除强化技术反诈外，廊坊移动积极推动反诈宣传进社区、进学校、进农村。在商圈、校园等诈骗案件高发区域，廊坊移动联合街道、社区网格人员，开展形式多样的反诈宣传活动，今年以来累计发放3500余份反诈宣传单页；组建“反诈宣讲团”，走进村街农户、乡镇大集，通过典型警示案例分享等方式，揭露“养老理财”“刷单返利”等常见诈骗套路。此外，廊坊移动在各营业厅设立醒目的反诈警示专区，在为客户办理业务的同时，同步普及防诈技巧，累计覆盖超万人次。

未来，廊坊移动将持续升级反诈技术手段，深化警企协作，共同画好反诈“同心圆”，为维护安全、清朗的通信环境持续贡献力量，守护人民群众的“钱袋子”。

（作者：鞠效昆  廊坊移动）